事件回顾
天津特斯拉车主韩潮自2019年6月购买了一辆Model S P85官方认证二手车后,便开始了一系列维权之路。韩潮在购车前被告知,该车辆经过全面原厂检测,不存在重大事故、水泡、火烧和结构性损伤等。然而,经第三方机构检测,发现车辆C柱及后翼子板存在切割焊接痕迹,为事故车辆。在车辆使用过程中,韩潮发现车辆频繁发生故障,甚至险些造成重大交通事故。韩潮认为特斯拉以欺诈手段出售不符合其承诺的事故车辆,遂诉诸法律予以维权。
一审胜诉
据韩潮公布的北京市大兴区人民法院民事判决书显示,特斯拉公司构成欺诈,一审被判退一赔三,即退还37.97万元购车款,并赔偿113.91万元。判决书中提到,涉案车辆的维修确实涉及到大面积切割、焊接等,这种修理方式和程度必然对消费者的购车意愿产生重要影响,而特斯拉公司仅仅告知韩先生‘车辆不存在结构性损伤’,尚不足以达到应有的信息披露程度。
特斯拉上诉
特斯拉中国对此回应称:我们认为一审中的车辆评估报告并未完整准确地反映车辆真实状况。因此,特斯拉将依法提起上诉。
二审维持原判
经过二审,北京二中院维持一审原判,驳回特斯拉上诉。这意味着韩先生成为国内首个特斯拉退一赔三的车主,获得赔偿款151万元。
案件启示
此案件反映了消费者权益保护的重要性。在购买二手车时,消费者应仔细核实车辆的真实状况,避免购买到事故车辆。同时,汽车厂商也应加强自律,确保销售给消费者的车辆符合承诺。
韩潮维权之路
韩潮的维权之路历时755天,终于取得胜利。这一过程充分展示了消费者维权的不易,同时也提醒了汽车厂商在销售过程中应更加注重诚信和消费者权益保护。
总结
天津特斯拉车主韩潮事件再次引发了人们对消费者权益保护的重视。在汽车市场竞争日益激烈的今天,汽车厂商应更加注重产品质量和售后服务,切实保障消费者权益,以赢得消费者的信任和支持。