1. 预约试驾与下定金
首先,您可以通过特斯拉官网或线下门店预约试驾。在试驾后,如果您有意向购买,销售会询问您是否符合绿牌资格(针对绿牌需要资格的城市,如上海)。如果您符合资格,可以在官网或找销售下定金1000元,此时状态是准备车辆交付。
2. 选择车型与配置
在官网或门店下单时,您需要选择心仪的车型和配置。特斯拉提供多种外观颜色、内饰风格以及附加功能供您选择,如全自驱动能力(FSD)等增值服务。
3. 确认订单信息
在下单时,需要填写个人信息,并根据提示进行支付。通常情况下,初始定金为几千元人民币,这笔款项将在最终付款中抵扣。
4. 等待车辆生产
下单后,您需要等待特斯拉生产车辆。在此期间,您可以选择车漆颜色、内饰、轮毂以及是否选择辅助驾驶等功能。
5. 交付群组建
销售会将您加入交付群,告知您相关流程,并让您确认一些事项,如申请绿牌资格、全款购车、是否置换以及是否挂靠超充等。
6. 确认交付时间
等待若干周后,交付会在群里告知您车辆匹配情况。如果确定第一时间提车,交付会上报,一周左右,订单变为请支付车辆尾款,说明车辆已经匹配成功。
7. 支付尾款
支付完尾款后,订单变为确认车辆已完成交付。交付会拉保险同事进来,提供特斯拉合作的四家保险公司的方案和报价,此时客户可以选择是否使用特斯拉合作的保险。
8. 提车准备
提车前2-3天,交付会告知您提车时间。如果选择自己购买保险,需要在提车前一天购买好保险并生效,带着纸质或电子保单去交付中心提车。
9. 提车当天流程
提车当天,带上相关材料,如身份证、驾驶执照等,到交付中心签到。领取提车卡,进入提车流程。
10. 验车与领取钥匙
在交付区验车,检查车辆的各项材料是否齐全,包括购车发票、合格证、车辆一致性证书、机动车登记证书、三包证明、车辆使用手册、新车交付确认表等。最后测试车辆功能,如灯光、空调、音响、雨刷、车窗升降等是否正常。没问题后领取车钥匙,张贴临牌,交付帮您开出交付大厅,您就可以开走了。
11. 上牌与售后服务
提车后,您需要前往车管所上牌。特斯拉提供一站式服务,包括办理临时车牌、车辆合格证、行驶证等。同时,您还可以享受特斯拉的售后服务。