特斯拉作为全球领先的电动汽车制造商,其购车协议对于消费者来说至关重要。以下是对特斯拉购车协议的关键条款和注意事项的全面解析。
一、购车流程
1.1 购车意向书与定金
在购车流程中,首先需要与经销商签订《购车意向书》,并缴纳一定数量的定金。定金具有担保性质,一旦支付,车型将不能更换或退还。
1.2 官网下单与支付
支付定金后,消费者需在特斯拉官网下单,并支付定金。订单管理采用实名制,购车人姓名不可更改。
二、购车协议关键条款
2.1 订单取消与定金退还
若因消费者原因导致订单无法完成,定金将不予退还。若因经销商原因导致无法按合同约定时间交车,消费者可要求双倍返还定金。
2.2 转售限制
特斯拉对部分车型实施转售限制。例如,Cybertruck的买家在交付日期后的一年内不能转售该车辆。若需转售,必须获得特斯拉的书面同意。
2.3 提车期限
新版本购车协议规定,消费者需在收到提车通知后的3个日历日内提车,否则订单将被取消,定金不予退还。若需延期提车,需主动向特斯拉提出申请。
2.4 车辆回购
若车主在交付日期后的第一年内出售车辆,需以书面形式通知特斯拉,并解释转卖原因。特斯拉将根据车辆外观和机械标准回购车辆,并计算折旧价格。
三、注意事项
3.1 认真阅读协议
在签订购车协议前,务必仔细阅读协议内容,了解各项条款和规定。
3.2 了解车辆保修政策
特斯拉的保修政策涵盖了电池容量下降等问题。车主需遵循官方维护计划和建议,以确保保修有效。
3.3 车辆维护与保养
定期进行车辆保养,遵循特斯拉的官方维护计划和建议,有助于保持车辆性能。
3.4 道路救援服务
特斯拉提供的道路救援服务覆盖多种紧急情况,车主应熟知救援服务细节和适用条件。
四、总结
特斯拉购车协议中的关键条款和注意事项对于消费者来说至关重要。在购车过程中,务必了解各项规定,确保自身权益。同时,遵循特斯拉的官方维护计划和建议,享受优质的售后服务。