特斯拉女车主事件,是指一位河南女子在购买特斯拉汽车后,因提车日期被擅自更改,未能享受降价政策,从而引发的维权事件。以下是该事件的详细解析。
事件背景
根据报道,该女车主原计划于11月25日提车,但被销售方擅自改为11月24日。然而,就在提车当天,特斯拉官方宣布降价1万元。由于提车日期的更改,女车主未能享受到降价政策,导致她在提车不到8小时的时间内损失了1万元。
维权过程
女车主在发现这一情况后,选择了在社交平台上公开维权。她表示,店内没有负责人给她一个满意的答复,因此她决定继续维权,让更多中国消费者了解特斯拉的“店大欺客”行为。
特斯拉回应
截至目前,特斯拉方面对此事尚未做出正式回应。但据媒体报道,特斯拉官方在11月25日宣布,年底前订购提车,Model Y后驱版及长续航全轮驱动版尾款立减1万元,售价23.99万元起。
事件影响
特斯拉女车主事件引发了广泛关注,许多消费者对特斯拉的销售和服务提出了质疑。同时,该事件也引发了人们对新能源汽车行业售后服务和消费者权益保护的讨论。
总结
特斯拉女车主事件揭示了新能源汽车行业在售后服务和消费者权益保护方面存在的问题。希望此事能够引起特斯拉和相关监管部门的重视,切实保障消费者的合法权益。