一、特斯拉整车保修概览
特斯拉作为新能源汽车领域的领军品牌，其整车保修政策是许多潜在车主关注的热点。以下是特斯拉整车保修的概览：
- 整车保修期：特斯拉提供的整车保修期为4年或8万公里，以先到者为准。
- 保修内容：在保修期内，车辆在正常使用过程中出现材料或工艺上的问题，特斯拉将负责维修工作。
- 免费车辆检查：用户可以无限次地到特斯拉中心进行免费车辆检查，涵盖底盘、轮胎、刹车、空调滤芯等多个方面。
二、电池和驱动单元保修
特斯拉的电池和驱动单元保修政策同样受到消费者的高度关注：
- 电池保修期：
- Model S和Model X：8年或24万公里，质保期内保证电池容量不低于70%。
- Model 3和Model Y的标准续航版：8年或16万公里，长续航版：8年或19.2万公里。
- 电池容量衰减：如果在使用过程中电池容量衰减超过30%，特斯拉将免费更换电池，减轻车主的担忧。
三、关键部件保修
特斯拉的保修政策还涵盖了一些关键部件，包括：
- 座椅安全带和安全气囊系统：保修期为5年或10万公里。
- 车身腐蚀：保修期为12年，不限里程，但需满足特定条件。
四、其他免费服务
特斯拉还为车主提供了一系列免费服务，以保障车辆的最佳状态：
- 轮胎更换：如果轮胎出现问题，可以享受免费的轮胎更换服务。
- 道路救援：提供不限次数的免费救援服务，包括拖车、电瓶充电等。
- 上门服务：线下无法即时解决的故障，特斯拉支持上门服务。
五、特斯拉延保服务
特斯拉还提供延保服务，车主可以在4年或8万公里的整车质保基础上，选择额外增加2年4万公里或4年8万公里的延保服务：
- 延保服务内容：保修时采用特斯拉原厂配件，由特斯拉专业技术人员负责维修。
- 延保服务价格：对新老客户有所区别，老客户相比新客户贵约30%。
六、总结
特斯拉的保修政策旨在为车主提供全方位的保障，确保车辆在使用过程中的稳定性和可靠性。通过了解特斯拉的保修政策，车主可以更加安心地享受驾驶体验。