特斯拉作为全球领先的电动汽车制造商,其质保政策一直是消费者关注的焦点。了解特斯拉的质保细节,对于车主来说至关重要,可以帮助他们在车辆使用过程中获得有效的保障。以下是对特斯拉质保政策的详细解读,帮助您轻松掌握保修细节。
整车保修
特斯拉为所有在售车型提供为期4年或8万公里的整车保修。从车辆交付之日起计算,只要车辆处于正常使用条件下,出现材料或工艺缺陷,特斯拉将免费提供维修服务。
# 整车保修
- 期限:4年或8万公里,以先到者为准
- 内容:覆盖正常使用下的材料或工艺缺陷
- 免费维修:在保修期内,车主无需支付维修费用
电池保修
特斯拉的电池保修政策因车型和电池配置而异。以下为不同车型电池保修的详细信息:
- Model S 和 Model X:8年或15万英里(约24万公里),保证电池在质保期内至少保持70%的容量。
- 标准续航或标准续航升级版的 Model 3 和 Model Y:8年或10万英里(约16万公里),保证电池在质保期内至少保持70%的容量。
- 长续航电池或 Performance 高性能电池的 Model 3 和 Model Y:8年或12万英里(约19.2万公里),保证电池在质保期内至少保持70%的容量。
# 电池保修
- Model S/Model X:8年或15万英里(约24万公里)
- Model 3/Model Y(标准续航或标准续航升级版):8年或10万英里(约16万公里)
- Model 3/Model Y(长续航或 Performance 高性能):8年或12万英里(约19.2万公里)
- 电池容量:保证在质保期内至少保持70%
安全带和安全气囊系统保修
安全带和安全气囊系统的保修期为5年或10万公里。在车辆交付之日起5年内或10万公里保修期内,若出现问题,特斯拉将提供免费维修或更换服务。
# 安全带和安全气囊系统保修
- 期限:5年或10万公里
- 内容:覆盖正常使用下的安全带和安全气囊系统问题
- 免费维修/更换:在保修期内,车主无需支付相关费用
车身腐蚀保修
特斯拉提供12年的车身腐蚀保修期,但仅限于因材料或工艺质量问题导致的车身腐蚀穿孔。若车辆采取了防腐措施,或因非特斯拉生产或提供的材料或做工质量问题、事故等引起的腐蚀,则不在保修范围内。
# 车身腐蚀保修
- 期限:12年
- 条件:因材料或工艺质量问题导致的车身腐蚀穿孔
- 不在保修范围内:防腐措施、非特斯拉材料或事故引起的腐蚀
注意事项
- 质保政策只适用于原始购车者。
- 车辆在保修期内需要按照特斯拉的规定进行保养,否则可能影响保修资格。
- 特斯拉的质保政策存在一些限制条件,具体请咨询当地特斯拉服务中心。
通过以上对特斯拉质保政策的详细解读,相信您已经对特斯拉的保修细节有了更清晰的认识。了解这些细节,有助于您在车辆使用过程中更好地维护自己的权益。