特斯拉作为全球电动汽车的领导者,其产品质量和安全性能一直备受关注。近期,特斯拉针对部分车型进行了中控召回,涉及众多车辆。本文将为您揭秘特斯拉中控召回的详情,并指导您如何快速查询您的爱车是否涉及此次召回。
一、特斯拉中控召回概述
1. 召回原因
特斯拉本次召回的主要原因包括两部分:
- 部分车辆由于软件策略问题,启动后无法立即显示胎压监测系统故障,存在安全隐患。
- 部分车辆的驾驶员正面安全气囊在组装过程中可能受损,极端情况下可能撕裂,无法发挥设计要求的保护作用。
2. 召回范围
特斯拉(上海)有限公司召回2021年9月28日至2024年11月22日期间生产的部分国产Model 3和Model Y电动汽车,共计77650辆。特斯拉汽车(北京)有限公司召回2024年11月20日至2024年11月26日期间生产的部分进口Model S和Model X电动汽车,共计63辆。
3. 解决办法
- 对于软件策略问题,特斯拉将通过远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆免费升级软件。
- 对于驾驶员正面安全气囊问题,特斯拉将为召回范围内的车辆免费更换驾驶员正面安全气囊。
二、如何查询你的爱车是否涉及召回
1. 通过手机APP查询
特斯拉用户可以通过以下步骤在手机APP中查询爱车是否涉及召回:
- 打开特斯拉手机APP。
- 进入“我的车辆”页面。
- 点击“车辆详情”。
- 在“车辆信息”中查看“车辆ID”。
- 将车辆ID输入特斯拉官方网站的召回查询系统,即可查询到车辆是否涉及召回。
2. 通过特斯拉服务中心查询
用户也可以通过以下步骤在特斯拉服务中心查询爱车是否涉及召回:
- 拨打特斯拉客户服务热线:400-910-0707。
- 告知客服人员您的车辆信息,包括车辆ID和行驶证信息。
- 客服人员将为您查询车辆是否涉及召回。
3. 通过官方网站查询
特斯拉官方网站也提供了召回查询服务,用户可以通过以下步骤进行查询:
- 访问特斯拉官方网站。
- 在首页找到“召回查询”入口。
- 输入车辆信息,包括车辆ID或行驶证信息。
- 点击查询,即可得知车辆是否涉及召回。
三、总结
特斯拉中控召回事件引发了广泛关注。了解召回详情,并掌握查询爱车是否涉及召回的方法,对于保障您的行车安全至关重要。希望本文能为您提供帮助。