概述
特斯拉作为电动汽车的领导者,其质保政策备受关注。本文将深入解析老款特斯拉的质保卡,帮助车主了解其权益保障,确保在使用过程中得到充分支持。
质保期限
特斯拉老款车型的整车质保期为4年或8万公里,以先到者为准。电池及驱动总成质保期为8年或16万公里,同样以先到者为准。
质保范围
特斯拉的质保范围包括整车、电池、电机、电控系统等关键部件。以下为具体内容:
整车质保
- 车辆所有机械和电子部件,包括车身、内饰、玻璃、轮胎等。
- 车辆的维修和更换,不包括人为损坏、事故或不当使用。
电池及驱动总成质保
- 电池组及其管理系统。
- 电动机、电控系统及其相关部件。
质保转移
特斯拉的质保政策允许车辆所有权转移时,质保权益也随之转移。以下为具体要求:
- 车辆需通过官方渠道购买。
- 质保卡需完整且未被涂改。
- 车辆转移时,新车主需在规定时间内办理过户手续。
质保限制
特斯拉的质保政策存在一些限制,车主需注意:
- 人为损坏、事故、不当使用等情况不在质保范围内。
- 质保期限从车辆交付之日起计算。
- 特斯拉保留对质保范围和条件的最终解释权。
维修服务
特斯拉在全球范围内设有众多服务中心,为车主提供便捷的维修服务。以下为具体内容:
- 专业的维修技师团队。
- 原厂配件和工具。
- 线上预约和线下服务。
质保卡使用
车主在使用质保卡时,需注意以下几点:
- 保管好质保卡,避免遗失或损坏。
- 在车辆维修时出示质保卡,以便核实质保权益。
- 如有疑问,可咨询特斯拉客户服务中心。
总结
了解老款特斯拉的质保卡,有助于车主充分了解自身权益,确保在使用过程中得到充分保障。车主应仔细阅读质保政策,并在遇到问题时及时与特斯拉联系,维护自身合法权益。