引言
作为特斯拉车主,有时可能需要更换注册邮箱。这可能是由于邮箱丢失、被盗或其他个人原因。更换邮箱后,如何确保订车信息不受影响,成为车主们关心的问题。本文将详细揭秘特斯拉车主如何更换邮箱,并确保订车信息顺利转移。
更换邮箱步骤
1. 登录特斯拉官网
首先,访问特斯拉中国官网(https://www.tesla.cn/),点击右上角的“登录”按钮。
2. 输入旧邮箱和密码
在登录页面,输入您当前使用的邮箱地址和密码,点击“登录”。
3. 进入账户设置
登录成功后,点击右上角的用户头像,选择“账户”。
4. 编辑个人信息
在账户页面,找到“个人信息”选项,点击进入。
5. 修改邮箱地址
在个人信息页面,找到邮箱地址一栏,点击“编辑”,输入新的邮箱地址。
6. 保存更改
确认新的邮箱地址无误后,点击“保存更改”。
7. 验证新邮箱
系统会向新邮箱发送一封验证邮件。登录新邮箱,点击邮件中的链接进行验证。
订车信息转移
1. 联系特斯拉客服
在完成邮箱验证后,联系特斯拉客服,说明您需要将订车信息转移到新邮箱。
2. 提供相关信息
向客服提供以下信息:
- 旧邮箱地址
- 新邮箱地址
- 订单号(如有)
3. 客服处理
特斯拉客服会帮您处理订车信息的转移,并将相关信息更新到新邮箱。
4. 确认信息
转移完成后,您可以通过新邮箱接收相关信息,确认订车信息已成功转移。
注意事项
- 在更换邮箱前,请确保新邮箱可以正常使用。
- 更换邮箱后,请及时与特斯拉客服联系,确保订车信息转移无误。
- 如有其他问题,请随时联系特斯拉客服。
通过以上步骤,特斯拉车主可以轻松更换邮箱,并确保订车信息顺利转移。希望本文能为车主们提供帮助。