特斯拉作为全球领先的电动汽车制造商，其产品和服务在全球范围内备受关注。为了帮助消费者更好地了解特斯拉，以下是一些常见问题的在线解答：
1. 特斯拉售前调查
特斯拉是什么？
特斯拉汽车是一家以美国硅谷为基地，在纳斯达克上市的公司，由Elon Musk和JB Straubel于2003年成立，专注于生产纯电动车。旗下产品包括Roadster、Model S、Model X、Model 3和Model Y。
模型S介绍
特斯拉Model S是目前特斯拉进入国内市场的唯一车型，提供85和P85两种版本。其中，Model S 85车型起售价为73.4万元，Model S P85车型起售价为85.25万元。
中国地区是否有特斯拉充电站？
是的，中国地区有特斯拉充电站。特斯拉在中国拥有广泛的充电网络，为车主提供便利的充电服务。
中国地区目前特斯拉售后网点有几家？
特斯拉在中国拥有多家售后网点，具体数量会随着业务发展而变化。
2. 特斯拉售后调查
电池健康检查
要检查特斯拉车辆的电池健康度，可以通过以下几种方法：
- 方法一：拨打特斯拉后台客服电话。
- 方法二：在特斯拉官方公众号发送“人工客服”点击售后咨询，有线上客服为你解答。
- 方法三：通过车机进入维修模式，长按Model 3/Y图标三秒左右，屏幕会弹出对话框，输入SERVICE，进入维修模式。屏幕中显示的Battery Health就是电池健康度。
电池质保
特斯拉Model 3/Model Y的电池质保时间为8年或16万公里（先到者为准），Model 3P/Model X/Model YP的电池质保时间为8年或19.2万公里（先到者为准）。如果电池衰减超出30%以上，且电池损坏原因与质保条件相符，可以享受质保服务。
3. 特斯拉在中国的未来
特斯拉在中国市场的发展前景广阔，公司将继续扩大产能，提升本地化水平，为消费者提供更多优质的产品和服务。
4. 特斯拉智能辅助驾驶
特斯拉推出的城市道路Autopilot自动辅助驾驶功能，旨在为用户提供更安全、便捷的驾驶体验。但需要注意的是，该功能并非完全自动驾驶，用户在行驶过程中仍需保持注意力集中。
5. 特斯拉Model 3地库爆炸事件
针对上海一辆Model 3地库内爆炸的事件，特斯拉官方回应称，初步判断事故是由车底发生碰撞引发的。特斯拉将继续关注此类事件，并努力提高车辆的安全性。
以上是特斯拉官方客服在线解答的常见问题，如有更多疑问，请随时联系特斯拉客服获取帮助。