引言
特斯拉作为电动汽车的领军品牌,在全球范围内享有盛誉。然而,不少消费者在提车时发现车辆存在划痕等质量问题,引发了不少争议。本文将详细解析特斯拉新车的验收流程,并为您提供维权攻略,帮助您在提车过程中维护自身权益。
新车验收流程
一、车辆外观检查
车漆检查:绕车一周,使用手电筒仔细检查车身漆面,观察是否存在划痕、掉漆等情况。重点关注车身接缝、轮眉等易损部位。
玻璃检查:检查前后挡风玻璃、侧窗、天窗等是否存在划痕或裂纹。
轮毂检查:观察轮毂表面是否有划痕或损伤。
大灯检查:检查前后大灯内部,确认没有水汽凝结的痕迹。
车门检查:测试四个车门的开关是否顺畅,同时检查密封条是否紧密贴合。
后备箱检查:检查后备箱开合是否正常,并调整记忆高度至低位,查看内部是否配备了急救包。
二、车辆内部检查
解锁测试:测试钥匙卡贴近B柱的感应功能,以及手机连接解锁的便捷性。
车辆功能检查:检查喇叭、灯光、座椅调整、音响和雨刮器等功能是否正常工作。
方向盘滚轮测试:测试左侧滚轮调节音量大小的功能,以及右侧召唤语音助手的响应速度。
座椅检查:仔细检查座椅表面是否有破损、划痕或污渍,并测试座椅加热功能是否正常。
无线充电测试:验证无线充电功能是否有效。
屏幕检查:观察屏幕表面是否有划痕,并测试全屏触点是否灵敏准确。
空调检查:检查空调制冷效果,并留意是否有异响或异味。
三、车辆配件检查
千斤顶、三角警示牌、备胎等是否正常。
车辆交付证明:检查交付证明上的交付日期,避免购买库存车。
维权攻略
一、发现划痕后的处理
拍照取证:在发现划痕后,立即拍照取证,以便后续维权。
与销售商沟通:将照片和问题描述反馈给销售商,要求进行维修或更换。
要求赔偿:如果销售商拒绝处理,可要求赔偿相应的损失。
二、维权途径
消费者协会:向当地消费者协会投诉,寻求帮助。
工商部门:向当地工商部门投诉,要求调查处理。
法律途径:如果情况严重,可寻求法律援助,通过法律途径维权。
总结
在提车过程中,仔细验收车辆,发现问题及时处理,是维护自身权益的关键。本文为您提供了特斯拉新车验收与维权攻略,希望对您有所帮助。在购车过程中,保持警惕,理性维权,让您的购车之旅更加顺畅。