引言
特斯拉作为一款先进的电动汽车,以其出色的性能和智能化的配置受到了广泛欢迎。然而,车辆在使用过程中难免会遇到故障。本文将针对襄阳特斯拉车主,提供一系列故障应对攻略,帮助您快速解决故障,确保行车安全。
一、常见故障及应对方法
1. 摄像头受到遮挡
原因:摄像头表面有灰尘或杂物、雨水/雾气/露水等自然环境,或其他强光源,导致一个或多个车载摄像头被遮挡。 处理方法:
- 停车后,使用软布清洁摄像头。
- 如摄像头被异物遮挡,请检查车辆周围环境,移除障碍物。
2. 自动紧急制动已禁用
原因:可能由于摄像头或传感器(雷达)受到物体阻挡或者极端天气时候雨雾大导致车辆在可能会发生碰撞的情况下无法自动制动。 处理方法:
- 将车辆开到安全地方进行处理。
- 擦拭摄像头和车辆传感器表面。
- 按住左右滚轮10秒左右重启车辆,在打开四个车门并关闭。
- 点击中控屏维护”一轮毂和轮胎配置”随便勾选一个轮毂配置再点击更新”,待车辆更新后再选回默认的选项。
- 重启车辆后离车半小时左右,看故障提示是否消除。
- 如仍未消除,可以致电特斯拉后台客服解决。
3. 能量回收制动功能暂时受限减速性能下降
原因:车辆满电状态或电池温度较低,可能会出现该提示,此时触摸屏上方会有一条虚线。 处理方法:
- 点击中控屏踏板和转向-开启能量回收制动受限时启用制动(寒冷天气用车也可以稳定实施能量回收)。
- 注意:能量回收制动的减速不代替刹车,紧急情况下,别忘踩刹车!
4. 无法使用巡航控制
原因:1.受大雪大雾大雨等能见度不足的天气影响;2.已开启代客模式;3.未关闭车门及前/后备箱时驾驶车辆;4.当前道路不符合开启条件。 处理方法:
- 退出代客模式,或确保路况安全后再尝试恢复主动巡航。
二、其他故障及应对方法
1. 充电故障
原因:充电头接触不良、充电桩故障等。 处理方法:
- 检查充电头和充电桩,确保连接良好。
- 如问题依旧,尝试更换充电桩或联系特斯拉客服。
2. 电子系统故障
原因:软件故障、硬件故障等。 处理方法:
- 尝试重启车机系统或复位。
- 保持系统软件更新。
- 如问题依旧,联系特斯拉服务中心。
3. 电池续航下降
原因:电池老化、充电不当等。 处理方法:
- 遵循正确的充电方法,避免过度充电和放电。
- 如问题依旧,联系特斯拉服务中心。
三、总结
特斯拉作为一款先进的电动汽车,在驾驶过程中难免会遇到故障。通过了解常见故障及应对方法,车主可以快速解决故障,确保行车安全。如遇复杂故障,请及时联系特斯拉服务中心,获取专业帮助。