特斯拉作为全球领先的电动汽车制造商,在中国市场的表现备受关注。然而,近期特斯拉车辆事件引发了社会广泛关注。本文将深入解析郑州市监局对特斯拉车辆事件的权威回应,揭开事件的真相。
事件背景
2021年3月9日,上海车展维权当事人张女士在特斯拉郑州店门口,坐在特斯拉车顶维权,反映其购买的特斯拉汽车刹车失灵导致交通事故。随后,郑州市郑东新区市场监督管理局介入调查,于3月8日受理该投诉。
调查过程
在调查过程中,郑州市郑东新区市场监督管理局组织了三次调解,并要求双方提交相关证据。张女士提供了车辆购置发票,特斯拉公司提供了《货物进口证明证书》、《三包凭证》、《强制性产品认证车辆一致性证书》、《出入境检验检疫进口机动车辆随车检验单》等。由于双方提交的证据无法证明汽车质量是否存在问题,需要检验检测和鉴定。
市监局责令特斯拉提供数据
近日,郑州市郑东新区市场监督管理局责令特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司立即出具相关行车数据。对此,特斯拉表示愿意全力配合,提供事发前半小时的车辆原始数据给第三方鉴定机构或政府指定的技术监管部门或者消费者本人。
第三方检测机构的确定
郑州市监局表示,在获得特斯拉提供的数据后,会由双方协商来确定第三方检测机构,只要第三方检测机构具备汽车检验资质就可以,没有指定哪一家。同时,郑州市监局也承认,郑州市范围内可能还没有具备进口汽车检验资质的检测机构,双方协商一致后,全国各地的检测机构都可以选择。
特斯拉的回应
特斯拉在官方微博中表示,愿意全力配合,提供事发前半小时的车辆原始数据,并恳请郑州市市监局指定权威的、有资质的第三方检测鉴定机构开展检测鉴定工作,早日还原真相。特斯拉还承诺,无论检测结果如何,都接受。
市场监管总局的督促
市场监管总局表示,已责成河南省、上海市等地市场监督管理部门依法维护消费者合法权益。同时,强调企业要切实履行质量安全主体责任,为消费者提供优质安全的产品和服务。
总结
郑州市监局对特斯拉车辆事件的权威回应,展现了监管部门维护消费者权益的决心。在第三方检测机构的协助下,相信事件的真相将大白于天下。特斯拉作为一家全球领先的电动汽车制造商,应当正视问题,积极解决消费者的合理诉求,为消费者提供更优质的产品和服务。